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KOMMUNIKATION IN STRÜMISCHEN ZEITEN
Wie du in der Krise Vertrauen hältst - intern wie extern
Wenn alles wackelt, entscheidet deine Kommunikation, ob Menschen dir vertrauen – oder dir davonlaufen.
Krisen, Reorganisationen, Personalabbau, Shitstorms, Dauer-Change: In ruhigen Zeiten kann fast jeder kommunizieren. In stürmischen Zeiten trennt sich die Spreu vom Weizen.
Dieses Buch zeigt dir, wie du in schwierigen Situationen klar, ehrlich und menschlich kommunizierst – nach innen und nach außen. Ohne Beschwichtigung, ohne Schönfärberei, ohne Drama.
Direkt zu Amazon – als Taschenbuch & Kindle-Version verfügbar.
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180 Minuten Video- und Audioinhalte
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72 Seiten Workbook
>> das FRESH CONTENT-Packet für Umsetzer
Warum dieses Buch – und warum jetzt?
Die Welt ist im Dauer-Sturm:
Krisen, die plötzlich kommen. Transformationen, die nie aufhören. Teams, die unter Druck stehen. Kunden, die verunsichert sind. Medien, die schneller sind als jede interne Info-Mail.
Viele Unternehmen reagieren darauf mit genau zwei Strategien:
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Funkstille: „Wir sagen lieber nichts, bis wir alles wissen.“
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Floskel-Feuerwerk: „Wir sehen dieser Phase zuversichtlich entgegen und bedanken uns für Ihr Verständnis.“
Beides funktioniert nicht - Mitarbeiter füllen die Lücken mit Gerüchten. Kunden interpretieren Schweigen als Desinteresse. Medien erzählen ihre eigene Geschichte.
In stürmischen Zeiten ist Kommunikation kein „Nice-to-have“. Sie ist dein wichtigstes Führungsinstrument.
„Kommunikation in stürmischen Zeiten“ ist dein Praxisbuch dafür:
ohne PR-Bullshit, ohne Lehrbuch-Sprache – dafür mit klaren Bildern, echten Beispielen und direkt einsetzbaren Gesprächsbausteinen.
ZUM ANHÖREN >>> AUDIO-Zusammenfassung >>> 17 Minuten
Für wen ist „Kommunikation in stürmischen Zeiten“?
Dieses Buch ist für dich, wenn du in Situationen sprichst, in denen andere lieber den Kopf einziehen:
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Unternehmer und Geschäftsführer, die Veränderungen, Einschnitte oder Krisen kommunizieren müssen.
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Führungskräfte, die ihr Team durch unsichere Zeiten führen sollen – auch wenn sie selbst nicht alle Antworten haben.
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HR und interne Kommunikation, die zwischen Geschäftsführung, Führungskräften und Belegschaft vermitteln.
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Kommunikationsverantwortliche, Marketing & PR, die Botschaften nach außen steuern – Richtung Kunden, Partner, Medien.
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Projektleiter und Change-Verantwortliche, die Veränderungen erklären, Widerstände abholen und Vertrauen halten müssen.
Wenn du das Gefühl kennst, dass ein falscher Satz alles kaputtmachen kann – oder dass Schweigen manchmal noch schlimmer ist – dann ist dieses Buch für dich.
Was du aus dem Buch mitnimmst
1. Klartext statt Beruhigungs-Phrasen
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Wie du heikle Themen ansprichst, ohne sie zu verharmlosen oder dramatisch aufzublasen.
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Welche Sätze Vertrauen zerstören – und welche es aufbauen.
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Wie du die Balance findest zwischen Transparenz und Verantwortung (du musst nicht alles sagen, aber was du sagst, muss stimmen).
2. Ein klares Narrativ für turbulente Zeiten
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Wie du eine verständliche Geschichte für komplexe Situationen entwickelst: Wo kommen wir her, wo stehen wir, wohin gehen wir.
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Wie du Entscheidungen erklärst, ohne in Rechtfertigung zu verfallen.
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Wie du die Perspektive wechselst: Was bedeutet das für Mitarbeiter, für Kunden, für Partner?
3. Interne Kommunikation, die Menschen nicht hängen lässt
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Wie du dein Team informierst, bevor es die News auf LinkedIn liest.
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Wie du mit Angst, Wut, Erschöpfung in Gesprächen umgehst – und trotzdem führst.
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Welche Formate in stürmischen Zeiten funktionieren: kurze Updates, Q&A-Runden, 1:1-Gespräche, Videobotschaften.
4. Kommunikation mit Kunden & Öffentlichkeit
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Wie du Kunden ehrlich informierst, wenn es Probleme, Verzögerungen oder Änderungen gibt.
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Wie du auf kritische Rückfragen reagierst, ohne defensiv zu werden.
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Wie du in heiklen Situationen nach außen sprichst, ohne deine Leute nach innen zu verlieren.
5. Deine persönliche Souveränität im Sturm
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Wie du kommunizierst, wenn du selbst nicht alle Antworten hast.
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Was du sagen kannst, statt „Dazu kann ich nichts sagen“.
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Wie du mit Angriffen, Vorwürfen und „Warum hat uns das keiner früher gesagt?“ umgehst.
Video- / Audio-Paket, Workbook, Zusammenfassungen
Du willst die Inhalte nicht nur lesen, sondern sehen, hören und direkt umsetzen?
Dann ist das FRESH CONTENT Video- / Hörbuch-Paket inkl. Workbook genau richtig für dich:
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mehr als 3 Stunden Video- & Audio-Inhalte / 10 Videos – zum Anschauen oder zum Hören für unterwegs
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jedes Kapitel mit 10 minütige Audio-Zusammenfassung
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alle wichtigen Strategien auf den Punkt erklärt
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48-seitiges A4 Workbook mit Übungen, Checklisten & Vorlagen zum Ausdrucken
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Video zum Workbook
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ideal für dich allein – oder dein Team oder für deinen Team-Workshop
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Direkter Zugang nach Bestellung. Perfekt als Ergänzung zum Buch oder als eigenständiger Intensivkurs.
Wenn du dieses Buch auf dieser Seite suchst, gibt es wahrscheinlich einen Grund:
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Vielleicht spürst du, dass die nächsten Monate unruhig werden.
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Vielleicht steckst du schon mitten in einer stürmischen Phase.
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Vielleicht willst du vermeiden, dass deine Leute Nachrichten über dein Unternehmen zuerst in den Medien lesen.
Du kannst Kommunikation in stürmischen Zeiten nicht „perfekt“ machen.
Aber du kannst sie so gestalten, dass Menschen dir folgen – auch dann, wenn du unangenehme Dinge sagen musst.
„Kommunikation in stürmischen Zeiten“ gibt dir dafür die Werkzeuge in die Hand.
Fragen, die du dir (heimlich) stellst
„Brauchen wir wirklich noch ein Buch über Kommunikation?“
Wenn alles ruhig läuft: vielleicht nicht. Doch in stürmischen Zeiten zeigt sich, ob eure Kommunikation trägt – oder ob sie Gerüchte, Ängste und Widerstand verstärkt. Dieses Buch konzentriert sich genau auf diese Situationen, nicht auf nette Alltagskommunikation.
„Ist das nur etwas für große Krisen?“
Nein. Es hilft bei großen Krisen – und bei kleinen Katastrophen: Projektchaos, interne Spannungen, unangenehme Entscheidungen. Immer dann, wenn Menschen spüren: „Hier steht mehr auf dem Spiel als eine Kleinigkeit“, findest du im Buch Orientierung.
„Brauche ich Kommunikations-Vorkenntnisse?“
Nein. Du musst weder PR-Profi noch Kommunikationsexperte sein. Das Buch ist für Führungskräfte und Unternehmer geschrieben, die sprechen müssen, nicht die „Kommunikation im Titel“ haben.
„Ist das ein Theoriebuch?“
Definitiv nicht. Du bekommst keine Modelle, die du nie wieder findest, sondern Sätze, Fragen und Strukturen, die du direkt in deiner nächsten Mail, deinem nächsten Meeting, deiner nächsten Ansprache verwenden kannst.
„Hilft uns das auch, wenn wir international arbeiten?“
Ja – nicht, indem es dir alle Kulturunterschiede erklärt, sondern, weil es dir die Grundlage gibt: Klarheit, Ehrlichkeit, Struktur. Die kannst du in jede Sprache und jedes Land übersetzen.
„Ist das eher für interne oder externe Kommunikation?“
Für beides. Der Fokus liegt auf interner Kommunikation (Mitarbeiter, Führungsteams), aber es gibt immer wieder Brücken nach außen: zu Kunden, Partnern, Medien – und die wichtigste Lektion: Du kannst nach außen nichts glaubwürdig sagen, was nach innen nicht stimmt.